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一、商家承诺责任认定怎么写
撰写商家承诺责任认定，需确保内容全面、清晰、合法。以下是撰写要点及示例结构：
##首部
明确双方信息，包括商家与消费者（或合作方）的名称、地址、联系方式等。
##正文
1. 承诺事项：详细列出商家作出的具体承诺内容，如产品质量标准、售后服务内容、交付时间等。
2. 责任情形：针对不同承诺事项，明确商家未履行承诺时的责任情形。例如，产品质量不达标、未按时交付等。
3. 责任承担方式：根据责任情形，确定相应的责任承担方式，如退款、换货、赔偿损失、支付违约金等。明确计算方式和具体金额或比例。
4. 免责条款：说明商家在哪些情况下可以免除责任，如不可抗力因素等。
##尾部
双方签字或盖章确认，并注明合同签订地点。
##示例
商家[商家名称]承诺所售[产品名称]符合[具体质量标准]。若产品出现质量问题，商家承担免费维修、换货或退款责任。若未按时交付产品，每逾期一日，按合同金额的[X%]支付违约金。因不可抗力导致无法履行承诺的，商家不承担责任。
以上内容仅供参考，具体撰写时应根据实际情况进行调整，并确保符合相关法律法规。
二、商家包装膨胀怎么处理的
商家包装膨胀问题可按以下方式处理：
第一，保留证据。消费者发现商品包装膨胀，应保留好商品、购买凭证、包装等证据，这些是后续维权的基础。商品包装膨胀可能意味着商品质量存在问题，如变质、漏气等。
第二，与商家沟通。直接联系商家，向其说明情况，要求解决问题。可以依据《消费者权益保护法》，提出合理诉求，如换货、退货、退款等。若商家承认问题并积极解决，达成双方满意的结果，问题便可以得到妥善处理。
第三，向平台投诉。若与商家沟通无果，可向购物平台投诉，提交保留的证据，平台会按照相关规定进行处理。平台通常有处理消费纠纷的机制，会维护消费者的合法权益。
第四，寻求行政部门帮助。若平台处理结果不满意，可向当地市场监管部门投诉，请求介入调查。市场监管部门会根据具体情况，对商家进行检查和处罚，以保障消费者权益。
三、商家拒不退定金怎么处理
商家拒不退定金，可按以下方法处理：
第一，判断定金性质。依据法律规定，若为“定金”，给付方违约时无权要求返还；收受方违约，应双倍返还。若为“订金”，一般可要求全额退还。
第二，协商解决。与商家沟通，表明立场并说明理由，要求退还定金。过程中注意保留聊天记录、通话录音等证据。
第三，向消协等机构投诉。若协商无果，可向消费者协会、市场监管部门等投诉，请求协助调解。投诉时需提供详细交易信息和证据。
第四，申请仲裁。若交易合同中有仲裁条款，可向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁具有一裁终局的特点，结果具有强制执行力。
第五，提起诉讼。准备好起诉状和相关证据，向有管辖权的法院起诉。证据包括合同、支付凭证、聊天记录等。通过法律途径维护自身合法权益，要求商家退还定金及承担违约责任。
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