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一、与商家发生纠纷,应向什么部门投诉 与商家发生纠纷，可根据具体情况向以下部门投诉： 1.消费者协会：适用于一般性消费纠纷。可拨打12315热线或到当地消协办公地点投诉。消协会依据相关法律法规，对纠纷进行调解，促使商家和消费者达成和解。 2
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