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一、商家要退款时怎么说 当商家提出退款时，可参考以下表达内容与方式： ##表达内容 - 诚恳致歉：对给消费者带来的不便表示歉意，如“很抱歉，由于[具体原因]，给您带来了不好的体验”。 - 说明退款原因：清晰、诚实地告知退款缘由，如“因商品库
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