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一、商家负多少责任可以投诉 无论商家应负多少责任，只要消费者认为商家存在损害自身合法权益的行为，都可以进行投诉。 若商家在提供商品或服务过程中有以下情况，消费者可投诉维权：一是商家存在欺诈行为，如虚假宣传商品性能、产地等信息，误导消费者购买
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