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一、万一商家不给退款怎么办 若商家拒绝退款，可按以下步骤维权： 第一，与商家协商。清晰、冷静地向商家说明退款原因，要求其履行退款义务。保留好聊天记录、通话录音等协商证据，以便后续需要。 第二，向平台投诉。若交易通过网络平台进行，可向平台提交
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