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一、取消订单还退款吗商家 一般情况下，取消订单后商家是否退款需分情况判断。 若消费者取消订单是因商家过错，比如商品存在质量问题、描述与实际不符等，消费者有权要求取消订单并获得全额退款，商家应予以配合。若商家拒绝，消费者可通过向平台投诉、申请
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