一、快递不送怎么去投诉商家 若快递未送达，可按以下方式投诉商家：首先，查看与商家的交易记录及快递单号，明确该快递所属快递公司及单号详情。然后，联系快递公司客服，说明快递未送达情况，提供单号等信息，询问未送原因及预计送达时间，要求其跟进处理。